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Obwohl WordPress eines der beliebtesten und nützlichsten Content-Management-Systeme (CMS) ist, gibt es auch einige Probleme damit. Einer der Fehler, die bei der Verwendung von WordPress auftreten können, ist die Meldung: „Schlüssel zum Zurücksetzen des Passworts konnte nicht gespeichert werden.“ Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Benutzer versucht, sein Kennwort zurückzusetzen, und das System den Schlüssel zum Zurücksetzen des Kennworts nicht speichern kann.
Die Ursachen für diesen Fehler können von Datenbankproblemen bis hin zu Plugin-Konflikten reichen. Glücklicherweise können Sie bestimmte Schritte unternehmen, um diesen Fehler zu beheben. Hier sind einige mögliche Lösungen, die hilfreich sein können.
1. Überprüfen Sie Ihre Datenbankeinstellungen
Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Datenbank ordnungsgemäß funktioniert. Dieser Fehler kann auftreten, wenn WordPress nicht mit der Datenbank kommunizieren kann, was bedeutet, dass der Schlüssel zum Zurücksetzen des Passworts nicht gespeichert werden kann.
Überprüfen Sie die Datenbankeinstellungen in der Datei wp-config.php, die sich im Hauptverzeichnis von WordPress befindet. Alle Angaben wie Datenbankname, Benutzername, Passwort und Host sollten korrekt sein. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Daten korrekt sind, das Problem aber weiterhin besteht, lohnt es sich, Kontakt zu Ihrem Hosting-Anbieter aufzunehmen, der prüfen kann, ob es Probleme mit dem Datenbankserver gibt.
2. Deaktivieren Sie die Plug-Ins nacheinander
Manchmal kann der Fehler „Schlüssel zum Zurücksetzen des Kennworts konnte nicht gespeichert werden“ durch einen Konflikt zwischen Plugins verursacht werden. Durch das Deaktivieren eines Plugins nach dem anderen können Sie leichter herausfinden, welches das Problem verursacht.
Gehen Sie dazu zu Ihrem WordPress-Administrationsbereich und dann zur Registerkarte „Plugins“. Deaktivieren Sie nacheinander alle Plugins und prüfen Sie nach jeder Deaktivierung, ob das Problem mit der Kennwortzurücksetzung weiterhin auftritt. Wenn das Problem nach dem Deaktivieren eines bestimmten Plugins verschwindet, wissen Sie, welches Plugin die Ursache ist.
3. Aktualisieren Sie WordPress
Wenn Sie eine veraltete Version von WordPress verwenden, kann dies auch zu allen möglichen Fehlern führen, einschließlich der Meldung „Schlüssel zum Zurücksetzen des Passworts konnte nicht gespeichert werden.“ Es wird immer empfohlen, WordPress auf dem neuesten Stand zu halten, um Sicherheit, Stabilität und Fehlerbehebungen zu gewährleisten.
4. Verwenden Sie das Plugin zum Zurücksetzen des Passworts
Eine mögliche Lösung könnte die Verwendung eines Plug-Ins zum Zurücksetzen des Passworts sein. Plugins wie „WP Mail SMTP“ oder „Password Reset
Sie können auch die folgenden Schritte ausprobieren, um dieses Problem zu beheben:
- Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht durch ein Plugin oder Theme verursacht wird. Deaktivieren Sie Plugins und ändern Sie das Theme auf das Standarddesign, um sicherzustellen, dass sie den Fehler nicht verursachen.
- Überprüfen Sie Ihre PHP-Einstellungen und Ihren Speicher. Oft wird dieser Fehler durch unzureichenden Speicher oder fehlerhafte PHP-Einstellungen verursacht. Sie können das Speicherlimit in der Datei wp-config.php erhöhen, indem Sie die folgende Codezeile hinzufügen:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');3. Kontaktieren Sie Ihr Hosting. Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter, um Hilfe bei der Lösung des Problems zu erhalten.
Wenn das Problem nicht behoben ist, wird empfohlen, Ihre Website zu sichern und auf die neueste Version von WordPress zu aktualisieren, um mögliche Fehler in der älteren Version der Software auszuschließen.