Satzung
UND ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
- Diese Bestimmungen gelten für die Regeln zur Nutzung des Online-Shops www.allkeystore.pl, im Folgenden als Shop bezeichnet. Das Geschäft wurde auf der Grundlage der auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden gesetzlichen Bestimmungen errichtet.
- Eigentümer des Online-Shops unter www.allkeystore.pl ist die Firma AKS mit Sitz in Warschau, Saskej-Straße 70/21, NIP 1131952807 REGON 013046288
- Die Bestimmungen definieren die Rechte und Pflichten der Benutzer sowie die Rechte und Pflichten des Verkäufers als der Einheit, die den Shop verwaltet und betreibt.
- Die Bestimmungen gelten für alle Benutzer, einschließlich Verbraucher.
- Zum Zeitpunkt der Registrierung ist der Benutzer verpflichtet, den Inhalt der Bestimmungen zu lesen und kann nach vorheriger Zustimmung und Annahme aller seiner Bestimmungen weitere Maßnahmen ergreifen.
- Die Ordnung wird dem Kunden kostenlos über die Website www.allkeystore.pl in einer Form zur Verfügung gestellt, die den Erwerb, die Vervielfältigung und die Konsolidierung der Ordnung unter Verwendung des vom Shop-Kunden verwendeten IKT-Systems ermöglicht.
- Bei der Registrierung eines Kontos im Shop ist der Kunde verpflichtet, die Bestimmungen zu lesen, und durch Annahme und Einhaltung der Bestimmungen dieser Bestimmungen durch den Kunden kann er Einkäufe unter den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen tätigen.
II DEFINITIONEN
- Benutzer - eine natürliche Person, ein Verbraucher, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die die Dienste des Shops nutzt
- Verbraucher – gemäß Art. 22 (1) des Bürgerlichen Gesetzbuchs - eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
- Einzelhandelskunde/Käufer – ein Benutzer, der Produkte zu Einzelhandelspreisen (ohne Rabatt) kauft.
- Stammkunde / Käufer - registrierter Benutzer, eine Person, die berechtigt ist, Produkte mit einem Rabatt zu kaufen.
- Administrator - eine Entität, die www.allkeystore.pl für Store-Benutzer bereitstellt.
- Benutzerkonto – nach Registrierung und Anmeldung hat der Benutzer die Möglichkeit, eine Bestellung für die ausgestellten Produkte aufzugeben.
- Lieferant - Lieferant von Produkten für unser Geschäft.
- Entwickler - Ersteller von Produkten, die in unserem Shop angeboten werden.
III TECHNISCHE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE
- Geschäftsgegenstand des Geschäfts ist der Einzel- und Großhandel mit kosmetischen Produkten und Nahrungsergänzungsmitteln über den Online-Shop.
- Der Produktkatalog ist eine Aufforderung zum Vertragsschluss.
- Um die Dienste des Shops nutzen zu können, muss der Browser die JavaScript-Unterstützung aktiviert haben.
- Um den Online-Shop nutzen zu können, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
- Bei der Nutzung des Shops werden kleine Cookies im IT-System des Kunden für den ordnungsgemäßen Betrieb bestimmter Funktionen des Shops installiert, wenn der vom Kunden verwendete Browser dies zulässt.
- Das Geschäft sendet niemals Aufforderungen, das Passwort des Kunden per E-Mail zu senden.
IV REGISTRIERUNG auf allkeystore.pl und VORSCHRIFTEN ZUR ABGABE UND AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNG
- Das Geschäft verkauft Waren über das Internet unter www.allkeystore.pl. Bestellungen von Kunden werden über die Website www.allkeystore.pl angenommen
- Eine Bestellung kann aufgegeben werden, indem Sie ein Produkt in den Warenkorb legen und dann auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken.
- Um das Vertragsverfahren ordnungsgemäß durchführen zu können, ist die Einrichtung eines Benutzerkontos erforderlich, dank dessen Sie auch den Vertragsstatus verfolgen können.
- Grundvoraussetzung für die Durchführung von Käufen ist das korrekte Ausfüllen der Kontaktdaten sowie die korrekte, vorhandene E-Mail-Adresse und Telefonnummer, unter der die Bestellung bestätigt werden kann. Bestellungen, die nicht innerhalb von 3 Werktagen bestätigt werden können, werden nicht bearbeitet.
- Nach Eingabe der Registrierungsdaten bestätigt der Kunde, dass er die Bestimmungen gelesen und akzeptiert hat
- Der Nutzer gibt durch Ankreuzen der entsprechenden Kästchen oder Eingabe seiner Daten in die entsprechenden Felder eine Erklärung wie folgt ab:
- Ich stimme der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten durch den Administrator zu, die im Registrierungsformular und in den Bestellformularen angegeben sind, zum Zwecke der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung;
- Ich habe freiwillig begonnen, die Dienste des Shops zu nutzen;
- Ich habe das Reglement gelesen und akzeptiere alle seine Bestimmungen;
- Die im Formular enthaltenen Daten sind wahr;
- Der Shop gibt personenbezogene Daten, die bei der Registrierung angegeben werden, nicht an Dritte weiter, es sei denn auf Anfrage der zuständigen staatlichen Behörden für die Zwecke ihrer Verfahren.
- Der Kunde ist für die Sicherheit und ordnungsgemäße Verwendung des Passworts verantwortlich, das vertraulich behandelt werden sollte. Ergeben sich Umstände, die den Verdacht nahelegen, dass das Passwort des Kunden im Besitz einer unbefugten Person ist, ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über diesen Umstand zu informieren.
- Nach der Registrierung kann sich der Kunde jederzeit in das Kundenkonto einloggen und Änderungen an den von ihm angegebenen Daten vornehmen.
- Wenn Sie den Inhalt des Shops durchsuchen und eine Bestellung per E-Mail aufgeben, ist eine Registrierung nicht obligatorisch.
- Ein registrierter Benutzer kann:
- Bestellen Sie ein Produkt, indem Sie die Registerkarte „In den Warenkorb“ auswählen;
- Einem Freund empfehlen;
- Es ist verboten, Kommentare zu posten:
- Das Tragen rechtswidriger Inhalte, das Posten missbräuchlicher oder diffamierender Informationen, die Drohungen oder obszöne oder unanständige Inhalte enthalten; Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen;
- Verletzung der Rechte Dritter; Verbreitung von Spam;
- Der Benutzer darf die Inhalte, Fotos und Logos ohne vorherige Zustimmung der autorisierten Person nicht kopieren, ändern oder verbreiten.
- Nach Abschluss der Bestellung auf der Website und Festlegung der Zahlungs- und Liefermethode sendet der Kunde die Bestellung an den Shop. Vor dem Absenden der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, sich im Kundenkonto anzumelden. Vor jeder Bestellung werden der Preis der ausgewählten Waren und die Lieferkosten angegeben.
- Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung beim Shop bestätigt und alle wesentlichen Elemente bestätigt. Um die aufgegebene Bestellung zu überprüfen, sollte der Kunde die Bestellung bestätigen, indem er einen Verweis auf die Website des Geschäfts auswählt, der die verschlüsselte eindeutige Kennung seiner Bestellung enthält.
- Anhand der erhaltenen Bestellbestätigung gemäß § 5 Abs. 6 prüft der Shop die Verfügbarkeit der Ware.
- Im Falle einer positiven Überprüfung der Warenverfügbarkeit erhält der Kunde eine Information über die Annahme der Bestellung zur Ausführung, die die Annahme des Angebots darstellt. Gleichzeitig kommt ein Vertrag über den Verkauf der Ware zustande.
- Wählt der Kunde die Zahlungsart „Überweisung“, wird die Bestellung bearbeitet, nachdem die Überweisung dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
- Die oben genannten Bestätigungen und Informationen werden an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
- Stellt sich nach Abgabe der Bestellung heraus, dass die bestellte Ware ganz oder teilweise nicht verfügbar ist, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse oder telefonisch unter Angabe der voraussichtlichen Wartezeit informiert die Verfügbarkeit der Ware. In einer solchen Situation kann der Kunde die Bestellung trotz längerer Wartezeit aufrechterhalten, die Bestellung stornieren oder die Bestellung auf den verfügbaren Teil der Ware beschränken.
- Der Kunde kann die im Shop aufgegebene Bestellung jederzeit stornieren, jedoch nicht später als bis zum Versand der Waren an den Kunden.
V LIEFERUNG
- Das bestellte Produkt wird sofort nach Kauf und erfolgreicher Zahlung in Form eines Download-Panels geliefert, wo Sie die gekauften Produkte jederzeit herunterladen können.
- In einigen Fällen kann der Zugriff auf Produkte über das System für einige Minuten gewährt werden, während die Zahlung aussteht (verifiziert).
- Auf Wunsch des Käufers ist der Zugang zu den Produkten auch über individuelle Links zum Download von Produkten möglich, die auf Wunsch des Käufers generiert werden.
VI. ZAHLUNGSMETHODEN
- Die Zahlung kann wie folgt erfolgen:
- Schnelle Zahlung über das externe PayPal-Zahlungssystem für Zahlungen in einer anderen Währung als PLN
- Schnelle Zahlung über das externe Zahlungssystem Przelewy24 und PayU, für Zahlungen in Währungen als PLN
- Alle Preise sind für die polnische Version der Website in polnischen Zloty und für den englischsprachigen Teil der Website in US-Dollar angegeben. Sie sind Bruttopreise und beinhalten alle Steuern.
- Der für jedes Produkt angegebene Preis ist ab dem Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden bindend. Der Preis ist sowohl für den Kunden als auch für den Verkäufer bindend.
- Für jede Bestellung wird eine Rechnung ausgestellt.
- Betreiber der Zahlungskarte ist PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht Poznań Nowe Miasto und Wilda in Poznań, 8. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
VII. DAS RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG
- Gemäß dem Gesetz vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden (Gesetzblatt Nr. 22, Pos. 271), kann der Verbraucher ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten Abgabe innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der entsprechenden Empfangserklärung der Ware. Zur Wahrung der vorgenannten Frist genügt die Absendung einer Erklärung vor Ablauf.
- Durch den Kauf digitaler Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium gespeichert wurden) in unserem Geschäft erklärt sich der Käufer damit einverstanden, sofort mit der Bereitstellung der Dienstleistung zu beginnen. Der Zugriff auf digitale Produkte nach dem Kauf und erfolgreicher Zahlung wird vom System sofort gewährt, die Dienstleistung wird also unmittelbar nach dem Kauf erbracht.
- Das Rücktrittsrecht von einem Fernabsatzvertrag steht dem Käufer in diesem Fall (bei unverzüglicher Leistungserbringung) nicht zu.
- Es ist möglich, das Produkt im Rahmen der Garantie zurückzugeben, wenn das gekaufte Produkt nicht dem Vertrag entspricht. Das Geschäft erlaubt nach individueller Prüfung des Falls auch die Rückgabe des Produkts aus anderen Gründen.
VIII BESCHWERDEN
- Die im Online-Shop angebotenen Produkte unterliegen der 12-monatigen Haftung des Verkäufers für die Nichteinhaltung der Ware gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über besondere Bedingungen des Verbraucherkaufs vom 27. Juli 2002 (Gesetzblatt Nr 141, Pos. 1176, in der jeweils gültigen Fassung)
- Reklamationen aufgrund der Haftung des Verkäufers für die Vertragswidrigkeit der Ware sind schriftlich über das unter verfügbare Kontaktformular einzureichen Dies Verknüpfung.
- Die Reklamation sollte eine detaillierte Beschreibung der Art der Nichteinhaltung, des Datums des Auftretens, der Auftragsnummer und der Kontaktdaten enthalten, was das Reklamationsverfahren erleichtert.
- Der Shop prüft Beschwerden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Benutzer gesendeten Beschwerde.
- Der Rücksendung sollten eine Beschreibung der Vertragswidrigkeit, Bestellnummer, Kontonummer und Kontaktdaten beigefügt werden.
- Im Falle einer berechtigten Reklamation kann der Benutzer verlangen, dass das Produkt vertragsgemäß hergestellt wird, indem das Produkt durch ein neues ersetzt wird, es sei denn, der Ersatz ist unmöglich (aufgrund der Erschöpfung des Lagerbestands), der Shop erstattet dem Kunden die Gegenwert des Kaufpreises.
- Die mit der Rücksendung der beworbenen Ware verbundenen Kosten erstattet der Shop unverzüglich nach Prüfung der Reklamation.
- Die Antwort auf die Beschwerde wird an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse, Korrespondenzadresse oder Faxnummer gesendet.
- Wenn die Beschwerde akzeptiert wird, ergreift der Shop unverzüglich Maßnahmen zur Umsetzung ihres Inhalts.
IX. PERSONENBEZOGENE DATEN UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG
- Der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten ist die Firma AKS mit Sitz in Warschau, Saskej 70/21, NIP 1131952807, REGON 013046288
- Die Daten werden zum Zwecke der Auftragserfüllung, des Warenversands und der Bearbeitung von Reklamationen auf der Grundlage des Gesetzes vom 29. August 1997 zum Schutz personenbezogener Daten (konsolidierter Text, Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926, in der geänderten Fassung) und das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204, in der geänderten Fassung)
- Der Administrator ist berechtigt, personenbezogene Daten nur an nach geltendem Recht autorisierte Stellen gemäß den Bestimmungen der Verordnungen und des geltenden Rechts weiterzugeben.
- Die im Bestellformular enthaltenen personenbezogenen Daten und Informationen werden vom Administrator verwendet, um den Vertrag mit dem Benutzer abzuschließen, zu ändern, zu beenden und die höchste Qualität der zu diesem Zweck erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten. Der Administrator verarbeitet die folgenden Daten: Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer (zur Erleichterung der Zustellung), E-Mail-Adresse, Steueridentifikationsnummer (zur Ausstellung einer Umsatzsteuer-Rechnung bei Kauf durch einen Unternehmer).
- Der Benutzer gibt seine für die Registrierung erforderlichen persönlichen Daten freiwillig an, da sie für die Registrierung und den Kauf im Online-Shop erforderlich sind.
- Der Websitebetreiber verpflichtet sich, technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes anzuwenden, insbesondere durch Sicherung der Daten gegen unbefugte Weitergabe.
- Wenn der Administrator Zweifel hat, ob die vom Benutzer angegebenen Registrierungsdaten wahr oder aktuell sind, ist er berechtigt, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen:
- fordert den Nutzer auf, unwahre Daten unverzüglich zu entfernen oder Daten zu aktualisieren,
- sofortige Sperrung des Dienstes bis zur Klärung des Sachverhalts.
- Die Daten werden unbegrenzt gespeichert.
- Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken.
- Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die weitere Verarbeitung und im Falle einer Einwilligung in die Datenverarbeitung auf deren Widerruf.
- Die Ausübung des Widerrufsrechts berührt nicht die Verarbeitung, die bis zum Widerruf der Einwilligung erfolgt ist.
- Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
X URHEBERRECHT
- Dem Verkäufer stehen ausschließliche Eigentums- und persönliche Urheberrechte an allen Materialien, Mustern, Formen, Logos und anderen Inhalten zu, die auf der Website des Online-Shops enthalten sind.
- Die Nutzung der auf der Website veröffentlichten Materialien ist nur zum Zwecke der Zusammenarbeit mit dem Verkäufer und nur für den eigenen Gebrauch des Kunden gestattet. Es ist verboten, den Inhalt der Online-Shop-Website zu kopieren, zu übertragen und Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung zu stellen.
- Hinsichtlich der Daten und sonstigen Materialien, die dem Kunden oder dem Internetnutzer auf der Website zur Verfügung gestellt werden, ist es nicht gestattet, sie für Zwecke der Geschäftsabwicklung durch den Kunden oder den Internetnutzer zu verwenden, die mit dem Verkäufer konkurrieren.
XI-PRODUKTE
- Wir sind nicht die Autoren des bereitgestellten Plugin-Codes, der Vorlagen und anderer Elemente und übernehmen keine Verantwortung für deren Betrieb. Die angebotenen Produkte haben einen Open-Source-Code, der leicht zu ändern ist. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die erhaltenen Dateien, den Code und andere Artikel zu überprüfen.
- Produktaktualisierungen sind verfügbar, solange sie vom Lieferanten verfügbar sind. Wenn vom Lieferanten keine Produktaktualisierungen verfügbar sind, werden die Produkte nicht aktualisiert.
- Informationen darüber, ob für ein Produkt Updates verfügbar sind, ob sich Updates verzögern können oder ob wir keine Updates mehr dafür anbieten, finden Sie auf der Registerkarte „Updates“, die auf jeder Produktseite verfügbar ist.
- Wenn das Produkt es Ihnen ermöglicht, zusätzliche Elemente aus einer externen Quelle herunterzuladen, z. B. Vorlagen aus der Bibliothek des Entwicklers, können einige Elemente unter einer anderen Lizenz als der GPL-Lizenz lizenziert sein, z. B. Grafikdateien. Es liegt in der Verantwortung des Käufers zu überprüfen, unter welcher Lizenz die zusätzlichen Elemente heruntergeladen werden.
- Die Lizenz erlaubt es Ihnen möglicherweise nicht, eine Verbindung zum Server des Entwicklers herzustellen, um zusätzliche Artikel herunterzuladen, sofern in der Angebotsbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
- Die angebotenen Produkte sind unter der GPL lizenziert. Die Lizenzbedingungen finden Sie in den Produktdateien.
- Produktlizenzen erlauben keine Updates direkt vom Entwickler und beinhalten keinen technischen Support.
- Produkte sind möglicherweise nicht voll funktionsfähig, ohne eine zusätzliche (Schlüssel-)Lizenz vom Entwickler zu erwerben.
- Mit den Dateien werden keine Schlüssel, Logins oder Passwörter bereitgestellt.
- Der Shop bestimmt die Anzahl der täglichen Downloads der gekauften Produkte und diese Bedingungen können geändert werden. Das Limit der Downloads pro Tag wird jeden Tag erneuert.
XII SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Änderungen der Bestimmungen treten nach ihrer Annahme durch die aktuellen Benutzer des Shops, die Verbraucher sind (für die die Dienstleistungen erbracht werden), in Kraft. Ein solcher Benutzer muss die Änderungen der Bestimmungen akzeptieren, indem er die Zustimmung als Antwort auf die Information über die Änderung der Bestimmungen zusammen mit der Annahme des neuen Texts der Bestimmungen sendet. Der Nutzer hat die Möglichkeit, bei Nichtannahme der geänderten Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten, diesen sofort zu kündigen.
- Änderungen der Vorschriften verletzen in keiner Weise die Rechte, die Benutzer vor dem Inkrafttreten des Online-Shops www.allkeystore.pl erworben haben, insbesondere wirken sie sich nicht auf die aufgegebenen und / oder ausgeführten Bestellungen aus. In diesem Fall werden diese Anordnungen auf der Grundlage der bestehenden Regeln ausgeführt.
- Die vollständige Annahme der Vorschriften mit den eingeführten Änderungen ist eine Bedingung für die weitere Nutzung des Shops.
- Der Administrator behält sich das Recht vor, den Betrieb des Shops vorübergehend zu deaktivieren, um ihn zu verbessern, Dienste hinzuzufügen oder Wartungsarbeiten durchzuführen, ohne vorherige Ankündigung an die Benutzer. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Ausführung der zuvor vom Benutzer aufgegebenen Bestellung.
- Der Nutzer kann die vom Shop elektronisch bereitgestellten Dienste (z. B. Benutzerkonto) jederzeit ohne zusätzliche Kosten und ohne Angabe von Gründen kündigen.
- Der Vertrag kann durch Übersendung einer entsprechenden Erklärung über das im Anschluss abrufbare Kontaktformular gekündigt werden Dies Verknüpfung.
- Der Vertrag wird innerhalb von 1 Werktag nach Eingang der Mitteilung beim Store gekündigt.
- Der Shop kann den Vertrag mit einer Frist von 7 Tagen kündigen, falls der Nutzer rechtswidrige Inhalte bereitstellt.
- Kündigung und Kündigung des Vertrages berühren in keiner Weise die erworbenen Rechte der Kunden, die den Shop nutzen.
- Für Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, insbesondere die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienste und des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden durch ein gefährliches Produkt verursacht.
- Diese Ordnung gilt ab 01.08.2016