FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Wierzymy w społeczność open source oraz że WordPress i dodatki dla niego powinny być dostępne dla wszystkich.
Niestety autorzy wtyczek i szablonów nie zgadzają się na oddzielenie pomocy technicznej i automatycznych aktualizacji od kodu. Nie są ustalane również regionalne ceny jak i zniżki dla studentów.
Staramy się dostarczyć wtyczki i szablony premium w trzeci sposób, rezygnując z dodatkowych usług aby cena była jak najniższa. Dzięki temu otrzymasz pełne wersje wtyczek premium w bardzo niskiej cenie! Produkty kupujemy bezpośrednio u deweloperów i dystrybuujemy je dalej zgodnie z licencją GPL. Zapewniamy wygodne półautomatyczne aktualizacje wtyczek i szablonów za pomocą naszego serwera. Dzięki temu masz możliwość korzystania w wygodny sposób z produktów które ze względu na cenę były wcześniej nieosiągalne.
Produkty dostępne w naszym sklepie możesz instalować i używać na dowolnej liczbie stron internetowych. Wszystkie oferowane szablony i wtyczki objęte są licencją GPL (General Public License), co oznacza, że nie ma żadnych ograniczeń dotyczących liczby instalacji ani projektów, w których możesz z nich korzystać. Kupujesz raz – korzystasz bez limitów, na tylu stronach, ile potrzebujesz.
Tak, wszystkie nasze produkty są na bieżąco aktualizowane. Zazwyczaj nowe wersje pojawiają się w sklepie w ciągu 2–5 dni od momentu ich wydania przez oryginalnego dewelopera. Szczegółowe informacje o zasadach aktualizacji znajdziesz w zakładce „Aktualizacje” na stronie danego produktu. Jeśli przy produkcie nie widnieje informacja o wersji, oznacza to, że produkt aktualizuje się automatycznie w naszym systemie.
W przypadku produktów standardowych (kupionych pojedynczo lub w pakietach) dostęp do aktualizacji jest bezterminowy (dożywotni) – tak długo, jak tylko posiadamy dostęp do nowych wersji od naszych dostawców. Dla produktów subskrypcyjnych, w tym subskrypcji obejmujących wszystkie produkty w ofercie, aktualizacje są dostępne tak długo, jak aktywna jest subskrypcja. Oznacza to, że nawet jeśli pobrałeś produkt wcześniej, dostęp do jego nowych wersji pozostaje tylko w czasie trwania aktywnej subskrypcji.
Nie, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej związanej z produktem zachęcamy do zakupu odpowiedniej licencji bezpośrednio u dewelopera oprogramowania lub o skorzystanie z usług freelancera zajmującego się wsparciem dla WordPress. Można również skorzystać z pomocy społeczności WordPress.
Prosimy o kontakt w przypadku gdy z powodu braku aktywacji wszystkie funkcje Pro są zablokowane, demo szablonu nie importuje się, lub występuje inny problem z powodu braku aktywacji licencji (np. niedostępność czegoś) o czym nie było informacji w opisie produktu.
Większość pluginów i szablonów dla WordPress jest pod licencją GPL (General Public Licence), zarówno darmowych jak i płatnych. Oznacza to że jeśli raz za nie zapłacimy, zgodnie z tą licencją możemy je dalej rozpowszechniać. Ponadto oferujemy jedynie dostęp do plików. W ofertach deweloperów jest dostęp do automatycznych aktualizacji, pełnej pomocy technicznej i wiele innych dodatków co kosztuje.
Większość produktów premium dla WordPress nie wymaga dodatkowej aktywacji licencji za pomocą klucza od dewelopera w celu korzystania z tych plików – funkcje Pro są dostępne bez takiej aktywacji. Pliki takie są oryginalne i nie są w żaden sposób modyfikowane. Część wtyczek aktywuje się automatycznie, funkcje Pro są wtedy dostępne, nie ma jednak dostępu do automatycznych aktualizacji bez aktywnej subskrypcji u dewelopera.
Zdecydowanie odradzamy pobierania premium wtyczek i szablonów z niepewnych źródeł, a tym bardziej pobierania takich plików na serwisach które nie wymagają opłaty za dostęp. W dużej części przypadków takie dodatki są udostępnianie specjalnie za darmo w celu instalacji złośliwego oprogramowania, i jest to najczęstsza przyczyna włamań na WordPress. Znacznie lepszym rozwiązaniem jest zakup dodatków w niższej cenie od resellera, jak przykładowo nasz sklep, który posiada dostęp do oryginalnych niezmodyfikowanych plików. Dodatkowo korzystamy z tych plików w innych naszych projektach i tym bardziej zależy nam aby były sprawdzone.
Informacje o sposobach aktualizacji można znaleźć na naszej stronie informacyjnej.
Pliki po pobraniu z naszej strony można aktualizować na dowolne sposoby:
– Instalując je jeszcze raz przez panel wtyczek / szablonów WP
– Aktualizując pliki przenosząc je przez FTP
– Przenosząc pliki zip na FTP i rozpakowując je za pomocą naszego skryptu (najlepsze rozwiązanie)
W większości przypadków prosimy o zignorowanie tej informacji. Kod ten jest potrzebny aby aktywować automatyczne aktualizacje lub w celu rejestracji aby uzyskać pomoc techniczną. W niektórych przypadkach służy on również do uzyskania dostępu do funkcjonalności online, jak np. biblioteka szablonów w chmurze – w takim przypadku w miarę możliwości staramy się informować w ofercie jakie funkcje mogą nie być dostępne bez pełnej aktywacji. Reszta funkcji Pro jest wtedy dostępna.
Prosimy o kontakt w przypadku gdy z powodu braku aktywacji wszystkie funkcje Pro są zablokowane lub występuje inny problem z powodu braku aktywacji np. niedostępność czegoś, o czym nie było informacji w opisie produktu.
Pomoc techniczna jest dostępna tylko od dewelopera przez jego oficjalne kanały do komunikacji. Licencje z pomocą techniczną i automatycznymi aktualizacjami są dostępne tylko poprzez bezpośredni kanał dystrybucji dewelopera.
Tak, pod warunkiem że jest on pod licencją GPL. W takim przypadku prosimy napisać do nas. Jeśli będzie taka możliwość, wystawimy ofertę z produktem na stałe.
W przypadku subskrypcji, dzienny limit pobrań jest określony w jej warunkach i zależy od wybranego planu. Dla produktów zakupionych pojedynczo (poza subskrypcją) obowiązuje niewielki limit pobrań dziennie – jest on ustalony jedynie w celu ochrony przed nadużyciami i automatycznym pobieraniem plików. W praktyce oznacza to, że możesz bez problemu pobrać zakupione pliki tyle razy, ile potrzebujesz, np. przy ponownej instalacji czy tworzeniu kopii zapasowej.
Druga wtyczka to “Toogle Admin Notices” która pozwala wyłączać i włączać wszelkie powiadomienia o aktualizacjach i aktywacjach jednym kliknięciem, jak i pozostałe komunikaty. Po instalacji na górnym pasku (menu) na stronie panelu admina WordPress pojawia się napis “Toogle Admin Notices” który ukrywa i pokazuje wszystkie powiadomienia po kliknięciu na niego.
