FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Wierzymy w społeczność open source oraz że WordPress i dodatki dla niego powinny być dostępne dla wszystkich.
Niestety autorzy wtyczek i szablonów nie zgadzają się na oddzielenie pomocy technicznej i automatycznych aktualizacji od kodu. Nie są ustalane również regionalne ceny jak i zniżki dla studentów.
Staramy się dostarczyć wtyczki i szablony premium w trzeci sposób, rezygnując z dodatkowych usług aby cena była jak najniższa. Dzięki temu otrzymasz pełne wersje wtyczek premium w bardzo niskiej cenie! Produkty kupujemy bezpośrednio u deweloperów i dystrybuujemy je dalej zgodnie z licencją GPL. Zapewniamy wygodne półautomatyczne aktualizacje wtyczek i szablonów za pomocą naszego serwera. Dzięki temu masz możliwość korzystania w wygodny sposób z produktów które ze względu na cenę były wcześniej nieosiągalne.
Nasz sklep prowadzi również sprzedaż na Allegro, gdzie poprzez wysoki poziom obsługi i oferty osiągnęliśmy zadowolenie kupujących.
W przypadku produktów w 100% opartych na licencji GPL na dowolnej ilości stron, bez żadnych limitów. Należy zapoznać się z postanowieniami licencyjmi po rozpakowaniu plików na jakich warunkach można ich używać.
Tak. Większość produktów aktualizowana jest na bieżąco, aktualizacje pojawiają się najczęściej w ciągu 2-5 dni od wydania nowej wersji u dewelopera. Więcej informacja o warunkach aktualizacji dla danego produktu znajduje się w zakładce „Aktualizacje”. Jeśli na stronie produktu nie ma informacji o wersji oznacza to że aktualizuje się on u nas automatycznie.
Dla produktów standardowych zakupionych pojedynczo albo w ramach pakietów aktualizacje dostępne są przez czas nieograniczony (dożywotnio), tak długo jak mamy do nich dostęp od dostawców. W przypadku produktów subskrypcyjnych, w tym subskrypcji z dostępem do wszystkich produktów z oferty, aktualizacje dostępne są tak długo jak subskrypcja jest aktywna (również w przypadku produktów które były pobrane już wcześniej w ramach subskrypcji).
Nie. Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej związanej z produktem zachęcamy do zakupu odpowiedniej licencji bezpośrednio u dewelopera oprogramowania lub o skorzystanie z usług freelancera zajmującego się wsparciem dla WordPress. Można również skorzystać z pomocy społeczności WordPress.
Prosimy o kontakt w przypadku gdy z powodu braku aktywacji wszystkie funkcje Pro są zablokowane, demo szablonu nie importuje się, lub występuje inny problem z powodu braku aktywacji licencji (np. niedostępność czegoś) o czym nie było informacji w opisie produktu.
Większość pluginów i szablonów dla WordPress jest pod licencją GPL (General Public Licence), zarówno darmowych jak i płatnych. Oznacza to że jeśli raz za nie zapłacimy, zgodnie z tą licencją możemy je dalej rozpowszechniać. Ponadto oferujemy jedynie dostęp do plików. W ofertach deweloperów jest dostęp do automatycznych aktualizacji, pełnej pomocy technicznej i wiele innych dodatków co kosztuje.
Produkty występują w różnych wersjach. Większość wersji to wersje do aktywacji której nie trzeba robić aby produkt działał i są one w oryginalnej formie od dewelopera. Część produktów wymaga aktywacji w celu działania i są w wersji która aktywuje się automatycznie po instalacji. Należy zapoznać się z postanowieniami licencyjmi po rozpakowaniu plików na jakich warunkach można ich używać.
Informacje o sposobach aktualizacji można znaleźć na naszej stronie informacyjnej.
Pliki po pobraniu z naszej strony można aktualizować na dowolne sposoby:
– Instalując je jeszcze raz przez panel wtyczek / szablonów WP
– Aktualizując pliki przenosząc je przez FTP
– Przenosząc pliki zip na FTP i rozpakowując je za pomocą naszego skryptu (najlepsze rozwiązanie)
W większości przypadków prosimy o zignorowanie tej informacji. Kod ten jest potrzebny aby aktywować automatyczne aktualizacje lub w celu rejestracji aby uzyskać pomoc techniczną. W niektórych przypadkach służy on również do uzyskania dostępu do funkcjonalności online, jak np. biblioteka szablonów w chmurze – w takim przypadku w miarę możliwości staramy się informować w ofercie jakie funkcje mogą nie być dostępne bez pełnej aktywacji. Reszta funkcji Pro jest wtedy dostępna.
Prosimy o kontakt w przypadku gdy z powodu braku aktywacji wszystkie funkcje Pro są zablokowane lub występuje inny problem z powodu braku aktywacji np. niedostępność czegoś, o czym nie było informacji w opisie produktu.
Pomoc techniczna jest dostępna tylko od dewelopera przez jego oficjalne kanały do komunikacji. Licencje z pomocą techniczną i automatycznymi aktualizacjami są dostępne tylko poprzez bezpośredni kanał dystrybucji dewelopera.
Tak, pod warunkiem że jest on pod licencją GPL. W takim przypadku prosimy napisać do nas. Jeśli będzie taka możliwość, wystawimy ofertę z produktem na stałe.
W przypadku subskrypcji limity pobrań na dzień są określone w warunkach subskrypcji. W przypadku produktów zakupionych pojedynczo nie w ramach subskrypcji limit to kilka pobrań na dzień w celu eliminacji nadużyć.
Druga wtyczka to “Toogle Admin Notices” która pozwala wyłączać i włączać wszelkie powiadomienia o aktualizacjach i aktywacjach jednym kliknięciem, jak i pozostałe komunikaty. Po instalacji na górnym pasku (menu) na stronie panelu admina WordPress pojawia się napis “Toogle Admin Notices” który ukrywa i pokazuje wszystkie powiadomienia po kliknięciu na niego.