Wtyczka MotoPress Hotel Booking WordPress Plugin - 6.2.3

Hotel Booking od MotoPress to system rezerwacji noclegów na WordPressie: typy zakwaterowania, wyszukiwarka dostępności, cenniki sezonowe, płatności online i synchronizacja kalendarzy z Booking.com czy Airbnb przez iCal. Rezerwacja trafia prosto do obiektu – bez prowizji od każdego pobytu.

Typy zakwaterowania, wyszukiwarka dostępności i rezerwacja online

Hotel Booking opiera prezentację oferty na typach zakwaterowania. Opisuje się jeden typ pokoju lub apartamentu – galeria, pojemność, typy łóżek, udogodnienia – a potem generuje dowolną liczbę fizycznych jednostek tego typu. Gość podaje daty i liczbę osób w formularzu, sprawdza wolne terminy w kalendarzu z dostępnością na żywo i rezerwuje kilka jednostek w jednym zamówieniu.

Typ zakwaterowania i wygenerowane jednostki — jak działa ten model

Model danych rozdziela dwie rzeczy: ofertę widoczną dla gościa i inwentarz widoczny dla recepcji. Pięć identycznych pokoi dwuosobowych to jeden listing – jeden opis, jedna galeria – oraz pięć jednostek, każda z własnym kalendarzem zajętości.

Liczba zakwaterowań, usług i kategorii nie ma limitu. Ten sam schemat obsłuży więc pojedynczą willę i katalog kilkunastu obiektów w różnych lokalizacjach. Gdy gość szuka miejsca dla większej grupy, system sam zaproponuje zestaw jednostek mieszczący podaną liczbę osób.

Formularz wyszukiwania i własne filtry (lokalizacja, przedział cenowy)

Formularz wymaga dwóch rzeczy: daty przyjazdu i daty wyjazdu. Pola liczby dorosłych i dzieci pozostają opcjonalne – da się je wyłączyć albo zastąpić jednym polem liczby gości. Do wyszukiwarki dodaje się własne filtry: lokalizację, typ obiektu, przedział cenowy.

Wyniki obejmują wyłącznie zakwaterowania mieszczące pełną liczbę zgłoszonych osób. Odpada balast: propozycje, których gość i tak nie mógłby zarezerwować.

Kalendarze dostępności pojedynczego obiektu i widok wielu obiektów

Kalendarz obiektu pobiera dostępność w czasie rzeczywistym, a kolorem rozróżnia dni wolne, zajęte i zablokowane. Daty przyjazdu i wyjazdu gość wskazuje bezpośrednio w siatce kalendarza. Obok terminów da się wyświetlać cenę za dobę.

Osobny widok zestawia dostępność wielu wybranych obiektów naraz, z przejściem do strony konkretnego zakwaterowania. Przydaje się przy kilku domkach albo apartamentach w jednym katalogu.

Usługi dodatkowe: spa, transfer, śniadanie, opieka nad dziećmi

Usługi dodatkowe gość dobiera na stronie checkout. Każda z nich nalicza się inaczej:

• Za cały pobyt – jednorazowa opłata niezależna od liczby nocy, na przykład transfer z lotniska.
• Za dobę – pozycja mnożona przez liczbę nocy, typowo śniadanie albo parking.
• Za obiekt lub za gościa – naliczanie od zarezerwowanej jednostki albo od każdej osoby.
• Ilość wskazywana przez gościa – liczbę sztuk lub godzin podaje sam rezerwujący przy składaniu zamówienia.

Usługi bywają płatne albo bezpłatne, więc ta sama lista obsługuje i sprzedaż dodatków, i zwykłe deklaracje gościa.

Sezony, plany taryfowe i ceny zależne od gości oraz długości pobytu

Model cenowy Hotel Booking stoi na czterech filarach: sezonach, równoległych planach taryfowych, cenach zależnych od liczby gości i stawkach malejących przy dłuższych pobytach. Dochodzi do tego punktowa korekta ceny pojedynczych dni w kalendarzu administracyjnym oraz reguły rezerwacji, kupony rabatowe, podatki i opłaty – ustawiane globalnie, per obiekt albo per sezon.

Sezony i plany taryfowe dla jednego typu pokoju

Sezon to okres z własną ceną. Niski sezon, wakacje, święta, długi weekend. Ceny różnicuje się także dla krótkich okresów i wybranych dni tygodnia, a że sezony powtarzają się co roku, kalendarz cenowy buduje się raz.

Plany taryfowe działają równolegle do sezonów i opisują warunki, nie terminy. Ta sama sypialnia idzie do sprzedaży jako taryfa bezzwrotna, taryfa ze śniadaniem i taryfa z dodatkowymi udogodnieniami. Wybiera gość na checkoucie, a kolejność prezentowanych taryf ustala obiekt.

Ceny per osoba i taryfy zależne od długości pobytu

Cena reaguje na liczbę dorosłych i dzieci wskazaną w wyszukiwarce, z osobnymi dopłatami za dodatkowego dorosłego i za dziecko. To model znany z hotelarstwa: stawka bazowa dotyczy dwóch osób, a każda kolejna dopłaca według własnego cennika.

Drugi wymiar to długość pobytu: taryfy tygodniowe, miesięczne albo dowolny inny przedział nocy, przy których system sam nalicza korzystniejszą stawkę dobową. Pojedyncze dni koryguje się wprost w kalendarzu administracyjnym, bez zakładania nowego sezonu czy taryfy.

Reguły rezerwacji: minimalny pobyt, dozwolone dni przyjazdu, obiekty powiązane

• Minimalna i maksymalna długość pobytu – na przykład trzy noce w szczycie sezonu i jedna noc poza nim.
• Dozwolone dni przyjazdu i wyjazdu – reguły „not check-in”, „not check-out” i „not stay-in” pozwalają wymusić przyjazdy wyłącznie w soboty.
• Minimalne wyprzedzenie rezerwacji – odcięcie zamówień składanych na ostatnią chwilę.
• Blokowanie jednostek – wyłączenie pokoju z rezerwacji na czas remontu.
• Obiekty powiązane – rezerwacja jednostki nadrzędnej automatycznie blokuje jednostki podrzędne, czyli cały dom kontra pojedyncze pokoje w tym domu.

Reguły mają własne priorytety i obejmują całą witrynę, wybrany obiekt albo konkretny sezon.

Kupony, podatki i opłaty obowiązkowe

Kupony rabatowe obniżają cenę procentowo albo kwotowo – za cały pobyt lub za dobę. Ograniczeń przyjmują sporo: datę wygaśnięcia, wybrane typy obiektów, ramy dat przyjazdu i wyjazdu, minimalną oraz maksymalną długość pobytu, limit użyć. Ten sam mechanizm obsługuje rabaty early bird i last minute, a osobne kupony obejmują usługi i opłaty.

Po stronie doliczeń wtyczka prowadzi podatek od zakwaterowania, podatki od usług i opłat oraz opłaty stałe i procentowe liczone od kwoty za nocleg. Rozbicie kwot gość widzi przed potwierdzeniem zamówienia. Koszt obsługi płatności dolicza się osobno dla każdej bramki.

Płatności online, zadatki i potwierdzanie rezerwacji

Hotel Booking rozlicza rezerwacje przez Stripe, PayPal, 2Checkout, Braintree i Beanstream/Bambora, a Stripe dodaje do tego Apple Pay, Google Pay, Link, WeChat Pay, Klarnę, Bancontact, iDEAL oraz SEPA Direct Debit. Zapłata obejmuje całą kwotę, zadatek, przelew tradycyjny albo rozliczenie po przyjeździe. Potwierdzenie idzie automatycznie, linkiem w e-mailu albo ręcznie przez obsługę.

Zadatek, pełna płatność i płatność po przyjeździe

Zadatek ustawia się jako kwotę stałą albo procent wartości rezerwacji. Typowa konfiguracja małego hotelu: 30% przy potwierdzeniu, reszta na miejscu. Alternatywy są dwie – pełna kwota pobierana przy rezerwacji albo tryb „Pay on Arrival”, w którym gość nie płaci online nic.

Przelew tradycyjny dostaje status „Pending Payment”. Po przekroczeniu ustawionego okna czasowego rezerwacja przechodzi w „Abandoned” i zwalnia termin. Do tej metody podpina się osobny szablon e-maila z danymi do przelewu.

Autoryzacja karty z późniejszym pobraniem środków (Stripe)

Stripe pozwala zablokować środki na karcie w chwili rezerwacji, a pobrać je albo zwolnić dopiero później. Stąd obsługa kaucji zwrotnych, weryfikacja stanu pokoju po wyjeździe i elastyczne polityki anulacji, przy których pieniądze schodzą z karty dopiero po przyjeździe gościa.

Trzy tryby potwierdzania rezerwacji i e-maile do gościa

Rezerwację potwierdza sam gość linkiem z e-maila, ręcznie akceptuje ją administrator albo domyka automat po udanej płatności online. Wybór trybu zmienia charakter całego procesu. Pierwszy filtruje przypadkowe zgłoszenia, drugi zostawia recepcji prawo weryfikacji, trzeci działa bezobsługowo.

Szablony e-maili dla gościa i administratora obejmują potwierdzenie, anulację oraz prośbę o potwierdzenie. Treść składa się z makr podstawiających dane rezerwacji, a kolory i logo idą pod obiekt. Gość dostaje też konto z podglądem bieżących i przeszłych pobytów – zakładane automatycznie przy checkoucie albo pozostawione jako opcja.

Ręczne dodawanie i edycja rezerwacji w panelu

Rezerwacje telefoniczne i osobiste recepcja wpisuje wprost w panelu – ze statusem, notatkami i płatnością rozliczaną na miejscu. Istniejące zamówienie da się edytować: zmiana dat, podmiana zarezerwowanej jednostki, dodanie lub usunięcie usług, inna taryfa – bez zakładania nowej rezerwacji.

Kalendarz administracyjny łączy przegląd i tworzenie rezerwacji dla wielu obiektów z zarządzaniem dostępnością i stawkami – z operacjami przeciągnij-i-upuść na datach włącznie. Oś czasu układa gości, przyjazdy, statusy i płatności chronologicznie.

Synchronizacja kalendarzy z Booking.com, Airbnb i Vrbo przez iCal

Wymiana terminów z portalami odbywa się w Hotel Booking przez iCal: wtyczka generuje własne linki .ics do eksportu i przyjmuje adresy kalendarzy z Booking.com, Airbnb, Vrbo/HomeAway czy TripAdvisor. Import i eksport działają według harmonogramu, w interwale od kwadransa do doby. Synchronizacja natychmiastowa to nie jest.

Eksport i import linków kalendarzowych

Konfiguracja sprowadza się do wymiany adresów w sekcji synchronizacji kalendarzy. Portal dostaje link .ics wygenerowany przez wtyczkę, wtyczka – link kalendarza pobrany z portalu. Ten sam mechanizm obsługuje Google Calendar, Apple Calendar i dowolną inną platformę czytającą iCal.

Uwaga o zakresie iCal: plik .ics przenosi wyłącznie informację o zajętych terminach. Szczegóły rezerwacji – dane gościa, kwoty, usługi dodatkowe – zostają po stronie portalu. Niektóre serwisy wprowadzają do tego własne ograniczenia, choćby limit obiektów podpiętych do jednego konta.

Harmonogram synchronizacji i jego zależność od ruchu na stronie (WP-Cron)

Interwał wybiera się z listy: co kwadrans, co pół godziny, co godzinę, dwa razy dziennie albo raz dziennie – razem z godziną startu. Zadanie opiera się na WP-Cron, a ten rusza dopiero przy ruchu na stronie. Na witrynie z niewielką liczbą odsłon synchronizacja odpali więc później, niż wskazuje harmonogram.

Wniosek praktyczny jest jeden. Przy intensywnej sprzedaży przez portale i przy wielu jednostkach zostaje okno, w którym ten sam termin da się sprzedać dwa razy. Obiekt z kilkoma jednostkami odczuje to rzadko, obiekt z kilkudziesięcioma – wyraźnie częściej.

Google Hotels, raporty sprzedaży i aplikacja mobilna

Widoczność w wyszukiwarce i Mapach zapewnia integracja z Google Hotels. Obiekt razem z typami pokoi trafia do indeksu Google, a obok ofert portali wyświetla się wariant z rezerwacją bezpośrednią. Funkcja została w fazie beta i rozwija się etapami – na dziś obejmuje zbieranie danych, walidację wymagań dla zdjęć i prezentację błędów.

Analitykę zamyka eksport do CSV: zakres danych zawęża się datą zameldowania, wymeldowania, datą złożenia rezerwacji albo całym okresem pobytu. Sam panel raportów rysuje przychody i rezerwacje na wykresie za wybrany okres – osobno noclegi, osobno usługi, do tego kwoty po podatkach i to, co zabrały anulacje.

Dostępność, nowe rezerwacje oraz dane gościa i płatności pokazuje też aplikacja mobilna MotoPress na iOS i Androida – z witryną łączy się przez REST API wtyczki.

Dla jakich obiektów noclegowych Hotel Booking ma sens

Hotel Booking sprawdza się w małych i średnich obiektach noclegowych – hotelach, pensjonatach, B&B, hostelach, apartamentach, domkach i kempingach – które sprzedają bezpośrednio, zamiast oddawać prowizję portalom. Obsłuży też katalog kilku obiektów w różnych lokalizacjach i złożone polityki cenowe, które w prostszych wtyczkach rezerwacyjnych wymagają ręcznych obejść.

Mały hotel i pensjonat uruchamiający kanał bezpośredni

Obiekt z kilkunastoma pokojami w kilku typach zaczyna od opisania typów – galerie, udogodnienia – potem generuje jednostki i ustawia sezony razem z taryfą bezzwrotną oraz taryfą ze śniadaniem. Na końcu Stripe z zadatkiem i wymiana kalendarzy z Booking.com.

Efekt: rezerwacje ze strony obiektu blokują terminy w portalach, a rezerwacje z portali zaciągają się do kalendarza administracyjnego. Dane gościa zostają na miejscu.

Apartamenty, domki i obiekty sezonowe ze zmiennym cennikiem

Przy sześciu apartamentach w trzech miastach pracę biorą na siebie własne filtry wyszukiwania – lokalizacja i przedział cenowy – oraz stawki malejące przy dłuższym pobycie. Agroturystyka, domki i glampingi sięgają raczej po sezony powtarzane corocznie, minimalny pobyt trzech nocy i przyjazdy wyłącznie w soboty.

Pojedynczą lukę w terminarzu – dwie wolne noce między rezerwacjami – zamyka korekta ceny dziennej w kalendarzu – bez przebudowy sezonów.

Recepcja obsługująca rezerwacje telefoniczne — role i uprawnienia personelu

Wtyczka wprowadza dwie własne role użytkownika. Rola Hotel Manager daje pełny dostęp do menu i ustawień wtyczki oraz do Mediów, Stron i Komentarzy – to konfiguracja dla osoby prowadzącej rezerwacje. Rola Hotel Worker ogranicza się do podglądu rezerwacji w kalendarzu, co w zupełności wystarcza serwisowi sprzątającemu i zmianowej obsłudze.

Gdzie Hotel Booking nie jest właściwym narzędziem

Scenariusze, w których wtyczka nie jest właściwym wyborem:

• Serwisy typu marketplace z wieloma niezależnymi wynajmującymi – brak trybu multi-vendor z osobnymi panelami i rozliczeniami gospodarzy.
• Rezerwacja czasu zamiast dób: sale konferencyjne, biurka, wizyty. Minimalna jednostka najmu to jedna noc, a rezerwacje godzinowe obsługuje osobny produkt MotoPress Appointment Booking.
• Duże obiekty i sieci wymagające channel managera z połączeniem API do portali – kanały działają wyłącznie przez iCal i z opóźnieniem.
• Wdrożenia, w których cała funkcjonalność ma znajdować się w rdzeniu – faktury PDF, własne pola checkoutu, wielowalutowość i opinie gości to osobne rozszerzenia.

W tej samej kategorii działają VikBooking, HBook, JetBooking z pakietu Crocoblock, WooCommerce Bookings oraz lżejsze WP Hotel Booking i Tourfic. Wtyczka rezerwacyjna WordPress dla hotelarstwa to dziś kilka dojrzałych rozwiązań, a o wyborze między nimi rozstrzyga zakres modelu cenowego i sposób obsługi portali.

Elementor, Divi, WPML i dodatki rozszerzające rdzeń

Hotel Booking wchodzi do Elementora i Divi przez osobne dodatki integracyjne z własnymi widgetami, a w edytorze blokowym daje dziesięć bloków i komplet shortcode’ów dla pozostałych builderów. Wielojęzyczność potwierdzono dla WPML. Faktury PDF, własne pola checkoutu, wielowalutowość, opinie gości i bramki płatności przez WooCommerce zapewniają osobne rozszerzenia.

Widgety Elementora i Divi, bloki Gutenberga, shortcode’y

Dodatek Hotel Booking & Elementor Integration przynosi widgety formularza wyszukiwania, kalendarzy dostępności, listingów obiektów i checkoutu. Bliźniaczy Hotel Booking & Divi Integration pozwala redagować te same elementy w builderze Divi.

Edytor blokowy wtyczka obsługuje natywnie – rejestruje dziesięć bloków dla WordPressa 5.0 i nowszego. Classic Editor oraz buildery bez osobnej integracji, jak Bricks, Beaver Builder czy WPBakery, korzystają z shortcode’ów z opisaną listą parametrów.

Bramki płatności przez dodatek WooCommerce Payments

Dodatek Hotel Booking WooCommerce Payments otwiera checkout rezerwacyjny na wszystkie bramki zainstalowane dla WooCommerce. Wymaga WooCommerce 3.2.6 lub nowszego oraz Hotel Booking 2.4.0 lub nowszego.

Na polskim rynku ta ścieżka ma spore znaczenie. Wtyczka nie ma natywnych integracji z Przelewy24, Tpay, PayU, Autopay, Paynow ani BLIK-iem, a polscy operatorzy wydają wtyczki bramek dla WooCommerce. Waluta i format ceny pozostają polami konfiguracyjnymi wtyczki, choć producent nie wylicza PLN wprost.

Uwaga o przebiegu zamówienia: przy tej integracji gość po wypełnieniu formularza rezerwacji trafia na stronę checkout WooCommerce i tam wybiera metodę płatności. To udokumentowane zachowanie dodatku, potwierdzone przez wsparcie producenta.

Co jest w rdzeniu, a co wymaga osobnego dodatku

Wygląd formularzy i kalendarzy porządkuje dodatkowo wtyczka Hotel Booking Styles & Templates z gotowymi klasami CSS. MotoPress rozwija też motywy zgrane wizualnie z wtyczką: Booklium, Luviana, Villagio, AlpenHouse i kolejne.

Wymagania i zgodność środowiska WordPress

Hotel Booking wymaga WordPressa 5.2 lub nowszego oraz PHP 7.4, przy czym producent utrzymuje zgodność z gałęzią PHP 8.x i testuje wtyczkę z bieżącym wydaniem WordPressa. WooCommerce do działania nie jest potrzebne. Multisite i WPML mają wsparcie, a interfejs front-endu oraz zaplecza przetłumaczono na kilkanaście języków, w tym polski.

Motywy i wygląd formularzy rezerwacyjnych

Wtyczka nie przynosi własnej warstwy wizualnej – formularze, kalendarze i listingi dziedziczą typografię, kolory i przyciski z aktywnego motywu. Spójności strony to sprzyja. Ma jednak drugą stronę: efekt bywa różny w zależności od motywu, co producent otwarcie przyznaje.

Wyrównać wygląd da się dwiema drogami: wtyczką Hotel Booking Styles & Templates z gotowymi klasami CSS albo motywem MotoPress przygotowanym pod tę wtyczkę. Deweloperzy dostają Style Kit z plikami SCSS oraz nadpisywanie szablonów w motywie.

Multisite, wielojęzyczność i tłumaczenie interfejsu

Multisite działa zarówno przy aktywacji wtyczki na pojedynczej witrynie sieci, jak i przy aktywacji sieciowej. Wielojęzyczność producent testował wyłącznie z WPML – dla Polylang i TranslatePress oficjalnego potwierdzenia zgodności brak.

Front-end i zaplecze przetłumaczono na kilkanaście języków, polski w tym gronie. Paczka tłumaczeń pochodzi od producenta. Wtyczka jest przy tym translation-ready, więc własne tłumaczenie albo korektę terminologii przygotowuje się standardowymi narzędziami WordPressa.

Najczęściej zadawane pytania