Name: Wtyczka SupportCandy Reports
Brand: SupportCandy
SKU: P1687
Availability: InStock

Pokaż więcej (+)

Odblokuj moc danych dzięki raportowaniu SupportCandy ReportsWzmocnij swoją firmę dzięki wnikliwym danym i analizom dzięki zaawansowanym funkcjom raportowania SupportCandy Reports. Uzyskaj kompleksowy wgląd w działania związane z obsługą klienta i z łatwością wprowadzaj ulepszenia.Kompleksowy wybór raportówPrzeglądaj szeroką gamę raportów dostosowanych do lepszego zrozumienia Twoich działań w zakresie wsparcia: Przegląd zgłoszeń: monitoruj przepływ zgłoszeń, notując trendy zarówno w zakresie tworzenia, jak i rozwiązywania. Analiza odpowiedzi agenta: oceń reakcję swoich agentów za pomocą takich wskaźników, jak czas początkowej odpowiedzi i średni czas odpowiedzi. Analiza czasu rozwiązania: śledź czas potrzebny Twojemu zespołowi na rozwiązanie problemów, zapewniając w ten sposób efektywność. Analiza interakcji: poznaj średnią liczbę interakcji wymaganą do rozpatrzenia zgłoszeń. Zadowolenie klienta: Zmierz zadowolenie klienta za pomocą ocen z ankiet. Analiza pól niestandardowych: generuj raporty dostosowane do indywidualnych potrzeb na podstawie określonych pól niestandardowych, takich jak kategoria, priorytet, lista rozwijana i inne.Elastyczne okresy raportowaniaWybierz spośród predefiniowanych ram czasowych lub zdefiniuj własny, niestandardowy zakres, aby wygenerować raporty odpowiadające Twoim potrzebom. Dostępne opcje obejmują Dzisiaj, Wczoraj, Ostatnie 30 dni, Ten kwartał i inne.Zaawansowane opcje filtrowaniaZwiększ precyzję raportu dzięki dostosowywalnym filtrom, podobnym do filtrów zgłoszeń na liście zgłoszeń. Dostosuj swoje raporty, aby prezentowały określone kategorie, takie jak „Pytania przedsprzedażowe”, i zapisz ustawienia filtrów do wykorzystania w przyszłości, zapewniając usprawnione raportowanie.

Pokaż mniej (-)

		Nazwa	Cena	Dodaj do koszyka		Usuń
		Wtyczka SupportCandy Reports	11,99 zł	Dodaj do koszyka
Odblokuj moc danych dzięki raportowaniu SupportCandy ReportsWzmocnij swoją firmę dzięki wnikliwym danym i analizom dzięki zaawansowanym funkcjom raportowania SupportCandy Reports. Uzyskaj kompleksowy wgląd w działania związane z obsługą klienta i z łatwością wprowadzaj ulepszenia.Kompleksowy wybór raportówPrzeglądaj szeroką gamę raportów dostosowanych… Pokaż więcej (+) Odblokuj moc danych dzięki raportowaniu SupportCandy ReportsWzmocnij swoją firmę dzięki wnikliwym danym i analizom dzięki zaawansowanym funkcjom raportowania SupportCandy Reports. Uzyskaj kompleksowy wgląd w działania związane z obsługą klienta i z łatwością wprowadzaj ulepszenia.Kompleksowy wybór raportówPrzeglądaj szeroką gamę raportów dostosowanych do lepszego zrozumienia Twoich działań w zakresie wsparcia: Przegląd zgłoszeń: monitoruj przepływ zgłoszeń, notując trendy zarówno w zakresie tworzenia, jak i rozwiązywania. Analiza odpowiedzi agenta: oceń reakcję swoich agentów za pomocą takich wskaźników, jak czas początkowej odpowiedzi i średni czas odpowiedzi. Analiza czasu rozwiązania: śledź czas potrzebny Twojemu zespołowi na rozwiązanie problemów, zapewniając w ten sposób efektywność. Analiza interakcji: poznaj średnią liczbę interakcji wymaganą do rozpatrzenia zgłoszeń. Zadowolenie klienta: Zmierz zadowolenie klienta za pomocą ocen z ankiet. Analiza pól niestandardowych: generuj raporty dostosowane do indywidualnych potrzeb na podstawie określonych pól niestandardowych, takich jak kategoria, priorytet, lista rozwijana i inne.Elastyczne okresy raportowaniaWybierz spośród predefiniowanych ram czasowych lub zdefiniuj własny, niestandardowy zakres, aby wygenerować raporty odpowiadające Twoim potrzebom. Dostępne opcje obejmują Dzisiaj, Wczoraj, Ostatnie 30 dni, Ten kwartał i inne.Zaawansowane opcje filtrowaniaZwiększ precyzję raportu dzięki dostosowywalnym filtrom, podobnym do filtrów zgłoszeń na liście zgłoszeń. Dostosuj swoje raporty, aby prezentowały określone kategorie, takie jak „Pytania przedsprzedażowe”, i zapisz ustawienia filtrów do wykorzystania w przyszłości, zapewniając usprawnione raportowanie. Pokaż mniej (-)